RSS在国外的发展现状
RSS技术在西方发达国家,尤其是美国,已经达到了相当大的规模。据不完全统计,美国提供RSS内容的网站数目从2001年9月的1千余家激增至2004年9月的19万5千余家,短短的三年中增长了近150倍,市场的飞速发展令人嘱目。

美国RSS市场内容提供商数
在这些RSS内容提供商中,固然有许多是博客网站和个人,但更多的是认识到RSS技术的先进性、优越性的商业网站,把对RSS技术的支持当作增加网站流量、推广网站品牌、更好地为用户服务的重要手段。随着RSS内容数量的激增,RSS用户数也取得了飞速的发展(从2001年8月的10万用户激增到2004年8月的近9百万,见下图)。

美国RSS市场用户数
在众多支持和运用RSS技术的商业网站中,最具代表性的是华尔街日报电子版、纽约时报电子版、和迪斯尼公司的企业内部知识管理平台。
<<华尔街日报>>是道琼斯麾下美国最权威的金融业出版媒体。其网站电子版(
www.wsj.com)以年费79美金的价格向社会公众出售内容服务。在该站支持RSS之前,用户获取内容的方式为:1)直接访问该站站点;2)电子邮件新闻提示。
RSS服务的推出为华尔街日报电子版带来了以下收获(引用项目经理Mike Jones的话):
RSS技术的实时性使订户能够更及时、更便捷地得到第一手新闻信息资讯,从而提高华尔街日报电子版的服务质量和客户满意度;
向公众提供免费的RSS新闻标题,让更多的人了解华尔街日报内容的精彩和高质量,有助于提高订阅用户数以及推广华尔街日报电子版的品牌和市场。
<<纽约时报>>历来是美国新闻业的领头羊。面对来自其他众多媒体的竞争,她在2004年初也选择了RSS作为提高用户服务水平、推广内容及品牌、增加订阅用户的重要手段。
(1) 将新闻资讯更快、更及时地送到用户手中,增加了内容的价值和用户满意度;
(2) 以RSS新闻标题和摘要为“诱饵”,吸引了更多的眼球,增加了网站流量;
(3) 使更多的潜在用户了解纽约时报的质量和价值,促进了订阅量的增长。
RSS技术不仅在对外新闻信息发布领域有独特的优势,而且在企业内部知识管理、信息共享方面也有着广阔的应用空间。迪斯尼就是最好的例子。
迪斯尼是全球最负盛名的娱乐产品、资讯提供商。无论是电影、卡通产品的制作,还是体育、娱乐资讯的采编都需要大量不同专长的人员的协作。因此,平滑高效的知识管理和信息共享是迪斯尼公司的头等大事。
尽管拥有市场上常见的几乎所有知识管理软件,迪斯尼还是无法尽善尽美地实现多对多的、个性化的、实时的、支持本地内容管理的信息共享目标。于是他们求助于RSS技术和与之共生的博客技术,来搭建新一代的信息共享平台。具体做法是:参与项目的专家和管理者各自拥有其个人博客站点(当然是依托在迪斯尼企业内网上,受其企业防火墙保护的),每个人把新想法、新内容、消息、计划、讨论等内容都写在自己的博客站点中并通过RSS对外发布,而其他成员利用RSS阅读器订阅这些RSS发布,获取最新资讯,并利用RSS阅读器中的回复发布功能达到与该成员交流、共享的目的。
迪斯尼主管新技术研究的付总裁 Mike Pusateri 是如此评论用RSS和博客技术搭建的新一代知识管理、信息共享平台的:
1. 该平台使信息的交互变得非常及时,大大提高了参与者的工作效率和积极性;
2. 该平台使每一个参与者更方便、更有效地管理其接收和发布的内容;
3. 鼓励多对多的交流,并促进大家就某一话题展开深入的讨论。
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